Bu İstifadəçi Müqaviləsi bizim Şərtlər və Qaydalar və Məxfilik Siyasəti sənədlərini tamamlayır və Keepface marketpleysindən ("Xidmət") istifadə edən hər kəs üçün gündəlik qaydaları müəyyənləşdirir. Hesab yaratmaqla, Workspace-ə daxil olmaqla və ya birinə qoşulmaq üçün dəvəti qəbul etməklə siz bu İstifadəçi Müqaviləsini qəbul etmiş olursunuz.
1. Əhatə Dairəsi
Bu İstifadəçi Müqaviləsi Keepface marketpleysində — istər Influencer, istər Brand, istər agentlik, istərsə də platforma əməkdaşı kimi — hesab yaradan hər bir fərdə şamil edilir. O, bizim Şərtlər və Qaydalar və Məxfilik Siyasətimizi tamamlayır və onlarla birlikdə oxunmalıdır. Burada təyin olunmamış böyük hərflə yazılmış terminlər Şərtlər və Qaydalarımızda verilmiş mənaya malikdir.
2. Bir Hesab, Çoxlu Workspace
Hər bir Keepface istifadəçi hesabı bir insana məxsusdur. Tək hesabdan bir və ya bir neçə Workspace idarə edə bilərsiniz — adətən Influencer profili, Company workspace-i və ya hər ikisi. Hər Workspace-in öz üzv siyahısı, parametrləri, ödəniş sistemi və icazələri var. Workspace-lər arasında keçid yeni hesab yaratmır.
3. Workspace Rolları
Hər Workspace-də istifadəçinin nə edə biləcəyini dörd rol idarə edir:
- Owner — tam nəzarət, ödənişlər, üzv idarəetməsi və Workspace-i silmək imkanı. İstənilən vaxt Workspace-də yalnız bir Owner olur; sahiblik parametrlər daxilindən ötürülə bilər.
- Admin — ödəniş dəyişiklikləri və Workspace-in silinməsi istisna olmaqla, bütün Owner icazələri.
- Member — gündəlik əməliyyatlar: Campaign-lərin başladılması, Influencer-lərə cavab verilməsi, çatdırılmaların təsdiqi, kontent layihələndirilməsi. Digər istifadəçiləri dəvət edə və ya çıxara bilməz.
- Viewer — yalnız oxumaq icazəsi; redaktə hüququ olmadan görünüşə ehtiyacı olan tərəfdaşlar, mühasiblər və ya auditorlar üçün faydalıdır.
Owner-lər və Admin-lər dəvət etdikləri hər bir istifadəçinin doğruluğuna və davranışına, o cümlədən üzvlərin bu Müqaviləni başa düşməsinə və ona əməl etməsinə görə məsuliyyət daşıyır.
4. Hesabdan İstifadə və Təhlükəsizlik
Hər hesab şəxsidir. Giriş məlumatlarını başqa şəxslə paylaşmaq, platforma qaydalarını pozaraq əməliyyatları avtomatlaşdırmaq və ya özünüzü başqa biri kimi təqdim etmək qadağandır. Workspace-lər məhz bunun üçün hazırlanıb ki, təşkilat çoxsaylı insanlara öz girişini verə bilsin — onlardan istifadə edin. Bu qaydalardan yayınmaq üçün istifadə olunan hər hansı hesabı dayandıra və ya ləğv edə bilərik.
Təhlükəsizlik xəbərdarlıqları, ödəniş təsdiqləri və Xidmətdə əhəmiyyətli dəyişikliklərlə bağlı sizinlə əlaqə saxlaya bilməyimiz üçün əlaqə e-poçtunuzu dəqiq saxlamalısınız.
5. Influencer Öhdəlikləri
Xidmətdən istifadə edən Influencer-lər aşağıdakılarla razılaşır:
- dəqiq, güncəl profil məlumatları (ad, ölkə, kontent kateqoriyası, dillər, sosial hesablar) təqdim etmək;
- yalnız şəxsən sahib olduğu və ya rəsmi olaraq idarə etmək səlahiyyətinə malik olduğu sosial hesabları qoşmaq;
- izləyiciləri, qarşılıqlı əlaqəni və ya auditoriya demoqrafiyasını süni şəkildə şişirtməmək, qarşılıqlı əlaqəni almamaq və ya mübadilə etməmək;
- Brand müraciətlərinə Xidmət vasitəsilə cavab vermək, Xidmət haqlarından yayınmaq məqsədilə təklif olunan platformadan kənar kanallarla yox;
- kontenti Campaign brifinə uyğun, vaxtında çatdırmaq və razılaşdırılmış istifadə dairəsinə hörmət etmək;
- tələb olunduğu yerlərdə sponsorlu kontentin açıqlanması (#ad, "Ödənişli tərəfdaşlıq" və s.) daxil olmaqla, tətbiq olunan reklam qaydalarına əməl etmək.
6. Brand Öhdəlikləri
Xidmətdən istifadə edən Brand-lər aşağıdakılarla razılaşır:
- tam, qanuni və yanıltıcı olmayan Campaign brifləri təqdim etmək;
- Influencer çatdırmalarını Xidmətdə göstərilən SLA çərçivəsində (uzadılmadığı təqdirdə standart yeddi (7) gün) nəzərdən keçirmək və təsdiqləmək;
- Influencer ödənişi tələb edən Campaign başladılmadan əvvəl Escrow-u maliyyələşdirmək;
- Şərtlər və Qaydaların 9-cu Bölməsində müəyyən edilmiş müddət ərzində Influencer ilə Xidmətdən kənarda əlaqə saxlamamaq, onu işə cəlb etməmək və ya ona ödəniş etməmək;
- marketpleys kataloqunu, List-ləri və ya Intelligence Profile-ları toplamamaq, kopyalamamaq və ya yenidən yaymamaq.
7. Ödənişlər və Ödəniş Çıxarmaları
Müraciətlər, Intelligence Profile açılmaları və ya Campaign çatdırmaları üçün Brand-lərdən toplanan vəsaitlər qeydiyyat platforması kimi Keepface tərəfindən saxlanılır. Influencer ödənişləri yalnız müvafiq mərhələ — müraciət çatdırılması, kontent təsdiqi və ya kampaniyanın tamamlanması — Xidmət daxilində təsdiqləndikdən sonra təsdiqlənmiş ödəniş kanalları (Wise Business və oxşar tənzimlənən provayderlər) vasitəsilə sərbəst buraxılır.
Influencer-lər ödəniş məlumatlarının dəqiqliyinə və alınan vəsaitlərə dair hər hansı yerli vergi öhdəliklərinə görə məsuliyyət daşıyır. Yerli qanunvericilik bizdən vergi tutmağı və ya ödəniş məbləğlərini hesabat etməyi tələb edirsə, biz bunu edəcəyik.
8. Kontent və Əqli Mülkiyyət
Influencer-lər platformada Campaign-lər vasitəsilə yaratdıqları kontentin mülkiyyət hüququnu saxlayırlar. Aktiv Campaign üçün kontent yayımlamaqla, Influencer Brand-ə həmin kontenti Campaign brifində razılaşdırılmış kanallar, formatlar və müddət daxilində istifadə etmək üçün qeyri-eksklüziv, royalty-siz lisenziya verir. Bu dairədən kənar istifadə (ödənişli gücləndirmə, bilbordlar, müddət bitdikdən sonra istifadə) ayrıca yazılı razılıq tələb edir.
9. Davranış
Yanıltıcı auditoriya göstəriciləri, satın alınmış izləyicilər və ya qarşılıqlı əlaqə, nifrət nitqi, qanunsuz fəaliyyət, fırıldaqçılıq, təqib, yetkinlik yaşına çatmayanları əhatə edən cinsi məzmunlu kontent və ya platforma qaydalarının hər hansı pozuntusu dərhal ləğvetmə üçün əsasdır. Belə davranışla məşğul olan Brand-lər də eyni şəkildə silinməyə və geri ödəniş rəddinə tabedirlər. Davranış həmçinin Brand və ya Influencer-in yerli qanunvericiliyini pozursa, biz bunu müvafiq orqanlara bildirə bilərik.
10. Mübahisələr
Influencer və Brand arasında mübahisə yarandıqda, hər iki tərəfin əvvəlcə Xidmətin dəstək kanalları vasitəsilə xoş niyyətli həll yoluna çalışması gözlənilir. Keepface öz mülahizəsi ilə və hər iki tərəfin təqdim etdiyi sənədli sübutlar əsasında vasitəçilik edə, Escrow-dan Brand-ə geri ödəniş edə, Escrow-u Influencer-ə sərbəst buraxa və ya Escrow-u bölə bilər.
11. Ləğvetmə
İstənilən vaxt hesab parametrlərinizdən hər hansı Workspace-i bağlaya bilərsiniz. Workspace silinmədən əvvəl aktiv Campaign-lər tamamlanmalı, geri qaytarılmalı və ya rəsmi olaraq ləğv edilməlidir. Workspace-in bu Müqaviləni pozmaq üçün istifadə edildiyinə və ya digər istifadəçilərə zərər vurduğuna və ya zərər vurmaq təhlükəsi yaratdığına əsaslı şəkildə inansaq, onu dərhal dayandıra bilərik.
12. Yeniləmələr və Yenidən Qəbul
Bu İstifadəçi Müqaviləsi marketpleys funksionallığımız dəyişdikdə yenidən baxıla bilər. Əhəmiyyətli yeniləmə baş verdikdə, biz istifadəçiləri e-poçt vasitəsilə xəbərdar edəcəyik və növbəti dəfə daxil olduğunuzda yenidən qəbulu tələb edəcəyik. Yenilənmiş versiyanın qüvvəyə minmə tarixindən sonra Xidmətdən istifadəyə davam etmək qəbulu təşkil edir.
13. Əlaqə
Bu İstifadəçi Müqaviləsi ilə bağlı suallar info@keepface.com ünvanına göndərilə bilər.