წინამდებარე წესები და პირობები ("წესები") არეგულირებს თქვენს წვდომას და გამოყენებას Keepface-ის მარკეტფლეისზე, ვებსაიტებზე, მობილურ აპლიკაციებზე და მათთან დაკავშირებულ სერვისებზე (ერთობლივად — "სერვისი"), რომელსაც ოპერირებს Keepface Global, Inc., დელავერის (Delaware) კორპორაცია ("Keepface", "ჩვენ", "ჩვენი"). ანგარიშის შექმნით, სერვისზე წვდომით ან "ვეთანხმები" ღილაკზე დაჭერით თქვენ ეთანხმებით წინამდებარე წესებს, ჩვენს კონფიდენციალურობის პოლიტიკას და მომხმარებლის შეთანხმებას, რომლებიც ამ დოკუმენტში მითითების გზით ინტეგრირებულია.
თუ არ ეთანხმებით, ნუ გამოიყენებთ სერვისს.
1. განმარტებები
"Brand" ნიშნავს ბიზნესს ან ფიზიკურ პირს, რომელიც სერვისს იყენებს ინფლუენსერების მოსაძებნად, მათთან კონტაქტისთვის და ანაზღაურებისთვის. "Influencer" ნიშნავს ფიზიკურ პირს ან სააგენტოს, რომელიც ქმნის კონტენტს და სერვისის მეშვეობით იღებს ბრენდის თანამშრომლობებს. "Workspace" ნიშნავს ბრენდის ან ინფლუენსერის პროფილს Keepface მომხმარებლის ანგარიშის შიგნით; ერთ მომხმარებელს შეუძლია ერთდროულად რამდენიმე Workspace-ის ოპერირება. "List" ნიშნავს ინფლუენსერთა შერჩეულ ერთობლიობას, რომელიც გამოყენებულია გასვლითი კომუნიკაციისთვის. "Campaign" ნიშნავს გასვლით კომუნიკაციას ან კონტენტ-თანამშრომლობას, რომელიც ბრენდის მიერ გაშვებულია ერთი ან მეტი List-ის ან Influencer-ის მიმართ. "Intelligence Profile" ნიშნავს AI-ით გაანალიზებულ ანგარიშს, რომელიც იხსნება თითო ინფლუენსერისთვის გადახდილი საფასურის სანაცვლოდ. "Escrow" ნიშნავს თანხებს, რომლებიც ბრენდის მიერ Keepface-ზე დეპონირებულია და რომლებსაც ჩვენ გადავცემთ ინფლუენსერებს მიწოდებული შედეგების დამტკიცების შემდეგ.
2. დაშვების კრიტერიუმები
თქვენ უნდა იყოთ მინიმუმ 18 წლის (ან თქვენი იურისდიქციის სრულწლოვანების ასაკის) და გქონდეთ ვალდებულებითი ხელშეკრულებების დადების უფლება. სერვისი არ არის გამიზნული 13 წლამდე ბავშვების მიერ გამოსაყენებლად და ჩვენ შეგნებულად არ ვაგროვებთ მონაცემებს 13 წლამდე ასაკის პირებისგან. სერვისის გამოყენებით თქვენ აცხადებთ, რომ არც თქვენ და არც ის ორგანიზაცია, რომლის სახელითაც მოქმედებთ, არ ხართ დაქვემდებარებული სანქციებს, ემბარგოს ან სხვა შეზღუდვებს, რომლებიც არაკანონიერს გახდიდა ჩვენ მიერ სერვისის მიწოდებას.
3. ანგარიშის რეგისტრაცია და უსაფრთხოება
რეგისტრაციისას უნდა მოგვაწოდოთ ზუსტი, აქტუალური და სრული ინფორმაცია და განაახლოთ იგი მიმდინარეობაში. თქვენ პასუხისმგებელი ხართ თქვენი ანგარიშის ფარგლებში განხორციელებულ ქმედებებზე, თქვენი ავტორიზაციის მონაცემების დაცვაზე და მათი მომხმარებლების ქმედებებზე, რომლებიც თქვენ მიერ კონტროლირებად Workspace-ში მოწვეული გყავთ. თუ ეჭვი გექნებათ უნებართვო წვდომაზე, დაუყოვნებლივ შეგვატყობინეთ მისამართზე info@keepface.com.
ერთ Keepface ანგარიშში შესაძლებელია რამდენიმე Workspace-ის განთავსება (Influencer-ის პროფილი + Brand-ის Workspace). თითოეული Workspace-ის ფარგლებში მფლობელს (Owner) შეუძლია მოიწვიოს ადმინისტრატორები (Admins), წევრები (Members) და დამთვალიერებლები (Viewers). მფლობელები და ადმინისტრატორები ერთობლივად პასუხისმგებელნი არიან მათ Workspace-ში წევრებისა და დამთვალიერებლების მიერ განხორციელებულ ქმედებებზე.
4. მარკეტფლეისი
Keepface ოპერირებს მარკეტფლეისს, რომელიც აკავშირებს ბრენდებს ინფლუენსერებთან რეგიონების, ნიშების და პლატფორმების მიხედვით. ჩვენ ვაკომპლექტებთ List-ებს, ვუშვებთ მრავალარხიან გასვლით კომუნიკაციას (ელ.ფოსტა, WhatsApp, Telegram), ვაწვდით რეპორტინგს და ვიჭერთ კამპანიის თანხებს Escrow-ში მიწოდების დამტკიცებამდე. Keepface არ არის რომელიმე ინფლუენსერის დამსაქმებელი, აგენტი ან წარმომადგენელი. ბრენდები და ინფლუენსერები ერთმანეთთან და Keepface-თან მიმართებაში წარმოადგენენ დამოუკიდებელ კონტრაქტორებს, გარდა იმ შემთხვევებისა, როდესაც სერვისი პირდაპირ ამუშავებს თანხებს, გადარიცხვებს ან დავის მედიაციას.
List-ები, Intelligence Profile-ები, საპასუხო მაჩვენებლის პროგნოზები, აუდიტორიის ანალიტიკა და ფასები წარმოადგენს შეფასებებს, წარმოებულს საჯაროდ ხელმისაწვდომი მონაცემებიდან და საკუთრივი მოდელებიდან. ისინი მიწოდებულია "როგორც არის" ფორმით და არ წარმოადგენს გარანტიას კამპანიის შედეგებზე.
5. საფასურები, ფასები და პასუხის 10%-იანი გარანტია
გასვლითი კომუნიკაცია იყიდება pay-as-you-go მოდელით, თითო კონტაქტირებული Influencer-ზე US$0.25-დან, ხოლო თითო Influencer-ის საბოლოო ფასი იცვლება აუდიტორიის დონის, ქვეყნის ბაზრისა და ჩართულობის მაჩვენებლის მიხედვით. List-ის გაშვების მომენტში ნაჩვენები ფასია ის ფასი, რომელიც დაგეკისრებათ. Keepface არ ახდენს გამოწერის, დაყენების საფასურის ან მარკაპის დარიცხვას Influencer-ის კონტენტ-საფასურზე.
პასუხის 10%-იანი გარანტია: თუ კამპანიაზე კონტაქტირებული ინფლუენსერების 10%-ზე ნაკლები უპასუხებს გაშვებიდან სამოცდათორმეტი (72) საათის განმავლობაში, თქვენ შეგიძლიათ მოითხოვოთ ამ კამპანიის გასვლითი კომუნიკაციის საფასურის სრული დაბრუნება ჩვენთან კავშირით გაშვებიდან თოთხმეტი (14) დღის განმავლობაში. გარანტია მოიცავს მხოლოდ გასვლითი კომუნიკაციის საფასურს; იგი არ აბრუნებს უკვე დამტკიცებულ ან გადარიცხულ ინფლუენსერის ანაზღაურებას.
ყველა საფასური დაირიცხება აშშ დოლარებში, თუ სხვა რამ არ არის მითითებული. გადასახადები (დღგ, დაკავების გადასახადი ან ადგილობრივი ეკვივალენტები) თქვენი პასუხისმგებლობაა, თუ კანონი არ გვავალდებულებს მათ ამოღებას. ჩვენ შეგვიძლია შევაჩეროთ წვდომა, თუ რომელიმე ინვოისი ან chargeback გადაუხდელი დარჩა გადახდის ვადიდან ოცდაათ (30) დღეზე მეტ ხანს.
6. Escrow და ინფლუენსერების ანაზღაურება
ბრენდის კამპანიის თანხებს Keepface ფლობს, როგორც ჩანაწერთა პლატფორმა, განცალკევებულ საგადახდო ანგარიშზე. Influencer-ის ანაზღაურება გაიცემა მხოლოდ მას შემდეგ, რაც შესაბამისი ეტაპი (გასვლითი კომუნიკაციის მიწოდება, კონტენტის დამტკიცება ან კამპანიის დასრულება) დადასტურდება სერვისის შიგნით. გადარიცხვები მუშავდება Wise Business-ისა და მსგავსი რეგულირებული საგადახდო პროვაიდერების მეშვეობით Influencer-ის ადგილობრივ ვალუტაში, ამ პროვაიდერების ხელმისაწვდომობისა და იდენტიფიკაციის მოთხოვნების გათვალისწინებით.
ინფლუენსერები პასუხისმგებელნი არიან მათი გადარიცხვის დეტალების სისწორეზე და მიღებულ თანხებზე ნებისმიერ ადგილობრივ საგადასახადო ვალდებულებაზე. Keepface-ს შეუძლია შეაჩეროს ან გადაავადოს ანაზღაურება, თუ გონივრულად ვეჭვობთ თაღლითობას, სანქციებთან კავშირს, ვინაობის შეუსაბამობას ან წინამდებარე წესების დარღვევას, და მიზეზის შესახებ ვაცნობებთ Influencer-ს.
7. Intelligence Profile-ები
თითოეული Intelligence Profile-ის გახსნა მოთხოვნილ ბრენდს ანიჭებს არაგადაცემად, შიდა გამოყენებისთვის გათვალისწინებულ ლიცენზიას, რათა ნახოს და დაეყრდნოს ანგარიშს მოცემული Influencer-ის თანამშრომლობისთვის შეფასების მიზნით. თქვენ არ შეგიძლიათ ანგარიშის ხელახლა გაყიდვა, გავრცელება ან scraping, და არც მისი გამოყენება Influencer-თან სერვისის გარეთ კონტაქტისთვის.
8. კონტენტი და ინტელექტუალური საკუთრება
ინფლუენსერებს ეკუთვნით შექმნილი კონტენტის საკუთრების უფლება. კონტენტის Campaign-ში წარდგენით Influencer ანიჭებს ბრენდს არაექსკლუზიურ, მსოფლიო მასშტაბით მოქმედ, არასავალდებულო ანაზღაურების ლიცენზიას ამ კონტენტის გამოყენების, რეპროდუცირების, ადაპტაციისა და ჩვენებისთვის Campaign-ის ბრიფში შეთანხმებულ არხებში, ფორმატებში და ვადებში. ამ ფარგლებს გარეთ (მაგ., ფასიანი გავრცელება, ბილბორდები ან შეთანხმებული ვადის შემდგომი გამოყენება) საჭიროებს Influencer-ის ცალკე წერილობით თანხმობას.
Keepface ფლობს სერვისს, მათ შორის მარკეტფლეისს, პროგრამულ უზრუნველყოფას, AI მოდელებს, კლასიფიკაციის ტაქსონომიებს და აგრეგირებულ ანალიტიკას. წინამდებარე წესებიდან არცერთი არ გადასცემს თქვენ ამ უფლებებს. თქვენ არ შეგიძლიათ სერვისის კოპირება, scraping, რევერსული ინჟინერია, frame-ში გატანა ან მისგან კონკურენტი სერვისის შექმნა.
9. ბრენდისა და ინფლუენსერის ურთიერთობა
ბრენდებს არ შეუძლიათ სერვისის გვერდის ავლით დაუკავშირდნენ ინფლუენსერებს პლატფორმის გარეთ, მოახდინონ Influencer-ის საკონტაქტო მონაცემების scraping, ან მოიწვიონ ისინი მესამე მხარის სააგენტოების მეშვეობით საფასურის თავიდან არიდების მიზნით, ბოლო Campaign-იდან ან Intelligence Profile-ის გახსნიდან თორმეტი (12) თვის განმავლობაში, რომელშიც ეს Influencer იყო ჩართული. Keepface-ს შეუძლია დააკისროს ლიკვიდირებული ზიანი ამ პუნქტის ნებისმიერი დარღვევისთვის თითო Influencer-ზე სრული საფასურის ოდენობით და შეწყვიტოს დარღვევაში მონაწილე ნებისმიერი Workspace.
10. აკრძალული ქცევა
თქვენ არ უნდა და არ მისცემთ თქვენს კონტროლს დაქვემდებარებულ მომხმარებელს უფლებას: (ა) მიაწოდოს ყალბი ვინაობის, აუდიტორიის ან ჩართულობის მონაცემები; (ბ) გამოიყენოს ავტომატიზებული საშუალებები ფოლოუერების, კომენტარების ან ჩართულობის ხელოვნურად გასაზრდელად; (გ) განათავსოს ან გაავრცელოს სიძულვილის ენა, შევიწროება, არასრულწლოვანთა მონაწილეობის სექსუალურად აშკარა კონტენტი ან უკანონო კონტენტი; (დ) დაარღვიოს ინტელექტუალური საკუთრების ან საჯაროობის უფლებები; (ე) მოახდინოს სერვისის რევერსული ინჟინერია ან შეეცადოს უსაფრთხოების კონტროლის გვერდის ავლას; (ვ) მოიკვლიოს, დაასკანიროს ან შეამოწმოს სერვისი, გარდა ავტორიზებული გამჟღავნების პროგრამის ფარგლებში; (ზ) ბოროტად გამოიყენოს გასვლითი კომუნიკაციის არხები (მაგ., სპამი, ფიშინგი, სანქციების თავის არიდება); ან (თ) დაარღვიოს მოქმედი კანონმდებლობა (მათ შორის ექსპორტის კონტროლი, მექრთამეობის წინააღმდეგ, ფულის გათეთრების წინააღმდეგ, GDPR, CCPA).
11. შეჩერება და შეწყვეტა
თქვენ შეგიძლიათ ნებისმიერ დროს დახუროთ ნებისმიერი Workspace თქვენი ანგარიშის პარამეტრებიდან. ჩვენ შეგვიძლია დაუყოვნებლივ შევაჩეროთ ან შევწყვიტოთ წვდომა, თუ გონივრულად მიგვაჩნია, რომ თქვენ დაარღვიეთ წინამდებარე წესები, წარმოადგენთ უსაფრთხოების ან სანქციების რისკს, ან არ გადაიხადეთ დავალიანებული საფასური. დებულებები, რომლებიც თავისი ბუნებით უნდა გადარჩეს (მუხლები 5–10, 12–17), ძალაში დარჩება შეწყვეტის შემდეგაც.
12. დავები ბრენდებსა და ინფლუენსერებს შორის
როდესაც ბრენდი და ინფლუენსერი არ თანხმდებიან მიწოდებულ შედეგზე, ხარისხსა ან ანაზღაურებაზე, ორივე მხარემ ჯერ უნდა სცადოს კეთილსინდისიერი გადაწყვეტა სერვისის მხარდაჭერის არხების მეშვეობით მინიმუმ შვიდი (7) კალენდარული დღის განმავლობაში. Keepface-ს, საკუთარი შეხედულებისამებრ და ორივე მხარის დოკუმენტირებული მტკიცებულებების საფუძველზე, შეუძლია მოახდინოს დავის მედიაცია, დაუბრუნოს ბრენდს თანხა Escrow-დან, გასცეს Escrow ინფლუენსერზე ან გაანაწილოს Escrow.
13. პასუხისმგებლობის უარყოფა
სერვისი მოწოდებულია "როგორც არის" და "როგორც ხელმისაწვდომია" ფორმით, ნებისმიერი სახის გარანტიის გარეშე, იქნება ეს პირდაპირი, ნაგულისხმევი, საკანონმდებლო თუ სხვაგვარი. კანონით ნებადართული მაქსიმალური ფარგლებით ჩვენ უარვყოფთ ყველა გარანტიას, მათ შორის სავაჭრო ვარგისიანობას, კონკრეტული მიზნისთვის ვარგისიანობას, არდარღვევას, სიზუსტეს და უწყვეტ ფუნქციონირებას. ჩვენ არ ვიძლევით გარანტიას, რომ კონკრეტული Campaign, List ან Intelligence Profile გამოიწვევს კონკრეტულ ბიზნეს-შედეგს.
14. პასუხისმგებლობის შეზღუდვა
კანონით ნებადართული მაქსიმალური ფარგლებით, Keepface, ჩვენი აფილირებული პირები, ხელმძღვანელები, თანამშრომლები და აგენტები არ იქნებიან პასუხისმგებელნი არც ერთ არაპირდაპირ, შემთხვევით, განსაკუთრებულ, თანმდევ ან სადამსჯელო ზიანზე, ან მოგების, შემოსავლის, მონაცემების, რეპუტაციის ან ბიზნეს-შესაძლებლობების ნებისმიერ დანაკარგზე, რომელიც გამოწვეულია სერვისით ან მასთან დაკავშირებულია. ჩვენი ერთობლივი პასუხისმგებლობა ნებისმიერი თორმეტთვიანი პერიოდის განმავლობაში წარმოშობილ ყველა მოთხოვნაზე არ აღემატება (ა) ამ პერიოდში Keepface-ისთვის თქვენ მიერ გადახდილ საფასურს ან (ბ) US$100, რომელიც უფრო მეტია. ზოგიერთი იურისდიქცია არ უშვებს ამგვარ შეზღუდვებს; ამ იურისდიქციებში ჩვენი პასუხისმგებლობა შეზღუდულია ნებადართული მინიმუმის ფარგლებში.
15. ანაზღაურების ვალდებულება
თქვენ დაიცავთ, აანაზღაურებთ და უვნებლად შეინარჩუნებთ Keepface-სა და ჩვენს აფილირებულ პირებს მესამე მხარის ნებისმიერი მოთხოვნისგან, ზიანისგან, ვალდებულებისგან, ხარჯებისგან და გონივრული იურიდიული საფასურისგან, რომლებიც წარმოიქმნება (ა) თქვენ მიერ სერვისის მეშვეობით წარდგენილი კონტენტიდან, (ბ) წინამდებარე წესების თქვენ მიერ დარღვევიდან, (გ) თქვენ მიერ კანონის ან მესამე მხარის უფლების დარღვევიდან, ან (დ) ნებისმიერი საგადასახადო ან მარეგულირებელი ვალდებულებიდან, რომელიც თქვენ უნდა გეტარებინათ.
16. მოქმედი სამართალი და განსჯადობა
წინამდებარე წესები რეგულირდება დელავერის შტატის (აშშ) კანონმდებლობით, კოლიზიური სამართლის ნორმების გათვალისწინების გარეშე. ნებისმიერი დავა, რომელიც არ შეიძლება გადაიჭრას სერვისის მხარდაჭერის არხების მეშვეობით, წარდგენილი იქნება ექსკლუზიურად დელავერის ნიუ-კასლის (New Castle) ოლქში მდებარე შტატის ან ფედერალურ სასამართლოებში, და თქვენ ეთანხმებით იქ პირად განსჯადობას. ნებისმიერ მხარეს შეუძლია მოითხოვოს სასამართლო შეზღუდვა ნებისმიერ კომპეტენტურ სასამართლოში ინტელექტუალური საკუთრების ან კონფიდენციალური ინფორმაციის დასაცავად.
17. ცვლილებები წინამდებარე წესებში
ჩვენ შეგვიძლია წინამდებარე წესების განახლება, როდესაც ჩვენი მარკეტფლეისის ფუნქციონალი იცვლება, ან იურიდიული თუ ოპერაციული მოთხოვნების ასახვის მიზნით. როდესაც ცვლილება არსებითია, ვაცნობებთ მომხმარებლებს ელ.ფოსტით და მოვითხოვთ ხელახალ თანხმობას შემდეგი შესვლისას. სერვისის გამოყენების გაგრძელება განახლებული ვერსიის ძალაში შესვლის თარიღის შემდეგ ნიშნავს თანხმობას.
18. სხვა Keepface აპლიკაციები
წინამდებარე წესები ასევე ვრცელდება Keepface-ის მობილურ აპლიკაციებზე და Keepface TikTok App-ზე — TikTok-ის კონტენტის გამოქვეყნების აპლიკაციაზე, რომელსაც ოპერირებს Keepface Global, Inc. იქ, სადაც აპლიკაციის app-store-ის წესები ან პლატფორმის მოთხოვნები აწესებს დამატებით წესებს, ეს წესებიც გამოიყენება.
19. კონტაქტი
კითხვები, საჩივრები ან წინამდებარე წესების ფარგლებში გასაგზავნი ფორმალური შეტყობინებები უნდა გამოგზავნოთ მისამართზე info@keepface.com ან Keepface Global, Inc., 1145 Amarillo Avenue, Palo Alto, CA 94303, USA.