Gerçek bir kanal, sadece bir his değil
Referans dönüşümleri, NPS değişimi, inceleme sindikasyonu, UGC hakları, her sinyal CEO'ya pazartesi gönderebileceğiniz sorgulanabilir bir ledger'a düşer.
Neden Keepface Advocacy
Ücretsiz tanıtım, kanıtlarla
Denetçilerin istediği gibi onay kaydı
Sadece eklenen onay vault'u, audience ve purpose bazlı. UGC hakları veri onayından ayrı, kendi grant, decline, revoke durum makinesine sahip.
Zaten workspace'inde
Aynı giriş, aynı cüzdan, aynı kampanyalar motoru. Müşteri savunuculuğu bir eklenti değil, influencer outreach, escrow ve raporlama ile altyapıyı paylaşır.
Tam advocacy döngüsü
Mutlu müşteriden ölçülebilir gelire
Referanslar Arkadaşlar arkadaş getirir
Her müşteriye bir kpfc.link ve kişisel kupon verilir. Arkadaş dönüşümde her iki taraf otomatik ödüllendirilir.
UGC Hukuki sürpriz olmadan yeniden paylaşım
Her müşteriden UGC haklarını talep edin. Onlar grant veya decline seçer, her geçiş zaman damgalıdır ve geri alınabilir.
Yorumlar Tek bir istek, üç platforma
Cevabı bir kere kaydedin, sonra Trustpilot, Google ve ürün sayfanıza paralel olarak yayınlayın.
Nasıl çalışır
İçe aktarımdan içgörüyə, dört adımda
- 01
Müşterileri getirin
Shopify veya WooCommerce ile senkronize edin, CSV yükleyin veya siparişleri API üzerinden gönderin.
- 02
Ödülü seç
Referans linki, kişisel kupon kodu, KPC kredi veya VIP seviye açılımı.
- 03
Doğru isteği tetikle
Satın alma sonrası UGC, 30. gün incelemesi, NPS anketi, her gönderi imzalı magic link ile gelir.
- 04
Bir kanal olarak ölçün
Referanslar, NPS, UGC hakları, yorumlar, her olay sorgulanabilir bir ledgerde.
Ürün turu
Workspace'i görün
Marka workspace'inden gerçek ekranlar, anket toplayın, UGC haklarını yönetin ve advocacy ledger'ının büyümesini izleyin.
NPS magic link
Barındırılan anketler, uygulama kurulumu yok
NPS isteğini Shopify webhook'tan veya UI'daki bir kohorttan tetikleyin. Müşteri tek tıkla bir link alır, Keepface sayfasına gelir, puan verir, serbest yorum yazar. Giriş gerekmez.
- İmzalı link middleware, 30 günlük TTL, replay-safe
- Aynı barındırılan sayfa inceleme ve UGC istekleri için çalışır
- Verbatim temalar aylık özetler için otomatik gruplanır
keepface.com/p/nps/2gZk…
Kimden · Acme Co.
Bizi bir arkadaşına tavsiye etme olasılığın nedir?
Hiç olası değil Son derece olası
Keepface tarafından desteklenir
keepface.com/company/ugc-rights
UGC hakları kuyruğu
Tümü · 142 Talep · 18 Onaylandı · 96
S.
s.parker@…
Spring unboxing reel · IG · expires in 364d
R.
r.santiago@…
Setup carousel · TikTok · sent 2d ago
L.
l.muller@…
Outdoor shoot · IG · expires in 287d
A.
a.kovacs@…
Recipe stories · IG · 4d ago
UGC hakları
Her defasında yasal olarak yeniden paylaş
Her müşterinin gönderisinden hak talep et. Tek tıklamayla izin verip reddedebilecekleri, kapsamın net olduğu bir sayfa sunulur. Verilen haklar son kullanma tarihi taşır, istenince iptal edilir, tüm geçişler kayıt altına alınır.
- Varlık bazında kapsam: sadece yeniden paylaşım, ücretli kullanım veya ikisi
- 12 ay sonra otomatik sona erer, yenilenmezse
- Her yerden iptal et, downstream reklam yerleşimleri işaretlenir
Referanslar
Karşılıklı ödüller, ajans aracı yok
Her müşteriye bir kpfc.link kısa URL ve kişisel kupon verilir. Arkadaş dönüştüğünde yönlendiren ayarlı ödülü alır, arkadaş indirim kazanır. order_id üzerinde idempotentlik defteri dürüst tutar.
- Ödül = yüzde indirim, sabit tutar, KPC kredisi veya VIP açılımı
- Hız sınırları ve kendi kendine satın alma tespiti affiliate motorunu kullanır
- Kohort politikasıyla VIPlere otomatik olarak daha zengin ödül verilir
keepface.com/company/referrals
Brand · Acme Co.
Referans programı
Tavsiye ödülü
$10 KPC
Arkadaş indirimi
15%
Cookie
30 d
En çok tavsiye edenler · 30g
a.kovacs@… 14 konv $140
t.farouk@… 11 konv $110
s.parker@… 9 konv $90
Yaşam döngüsü ekipleri tarafından seviliyor
Gerçek ekipler, gerçek rakamlar
"Referans kanalımız Notion dokümanından gerçek bir sayıya kontrol panelinde üç haftada dönüştü. NPS yorumları doğrudan ürün yol haritasına akıyor."
Maya López
CRM Başkanı · bağımsız cilt bakım markası
"UGC hakları eskiden e-postada bir hafta sürüyordu. Artık tek tık. Artık müşterinin kreatifinde ücretli yerleştirmeler yapıyoruz, önce mümkün değildi."
Daniel Okafor
Growth Direktörü · DTC giyim
"Satın alma sonrası tetikleyiciler kilidi açtı. İnceleme hacmimizi ikiye katladık, consent vault hukuk ekibine okumak isteyeceği bir şey verdi."
Hana Park
Lifecycle Lead · ev ürünleri
Yetkinlikler
Bir advocacy programı için gereken her şey
Referans programı
Kpfc.link kısa URL ile iki taraflı ödüller. order_id üzerinde idempotent, kupon kodu olmadan da çalışır.
UGC hakları workflow'u
Talep et, ver veya reddet, sürenin dolma durumu. Yeniden paylaşımlar ve reklam kullanımı yasal olarak temiz kalır.
Yorum toplama
Puan + metin + foto yakala, ardından Trustpilot, Google ve ürün sayfasına paralel yayınla.
NPS anketleri
Magic-link 3 kovalı skorlaması (promoter, passive, detractor) kayan pencere drill-downlarıyla.
Kupon motoru
Kişiselleştirilmiş kodlar, toplu dağıtım, eşzamanlı kurtarma kilitleri ve anında devre dışı bırakma.
Satın alma sonrası tetikleyiciler
Sipariş, N gün bekle, sonra UGC isteği, inceleme talebi veya NPS gönder, zamanlayıcı halleder.
Onay vaultu
Müşteri başına eklenmeyen GDPR / CCPA opt-in kaydı, denetçi için temiz iz.
Varsayılan olarak özel
Müşteri kayıtları private_seed olarak kalır, asla public marketplace keşfinde görünmez.
CSV dışa aktarımlar + API
Müşteriler, UGC, yorumlar, NPS, her yüzey CSV'ye veya v2 API'ye akar.
Entegrasyonlar
Üç giriş. Bir defter çıkışı.
Shopify webhook'ları
orders/create + refunds/create HMAC doğrulama, order_id üzerinde dedupe, kuyruklu post-purchase tetikleyiciler.
- Shopify HMAC doğrulama
- ?delay_days=N
- İade kesintisi
CSV / WooCommerce
E-posta + isim + LTV sütunları otomatik eşlenir. E-posta ile tekrarları temizle, sipariş geçmişini ekle, kaynağı etiketle.
- Otomatik eşleme
- Geçmişi içe aktarır
- İçe aktarma başına etiket
Webhook + magic linkler
POST /v2/coupons/redeem ve /v2/marketplace/referrals/track. Müşteri yanıtları imzalı magic-link sayfaları üzerinden gelir.
- İmzalı middleware
- order_id idempotentliği
- Marka başına HMAC
Fiyatlandırma
Memnun müşterileri en iyi pazarlama kanalınıza dönüştürün.
Keepface yönetim panelinden yönetilir. Deploy veya destek talebi gerekmez.
Free
$0 $0
- 50 customers
- 100 NPS sends/mo · 50 review requests/mo
- 25 UGC rights/mo · 100 referrals tracked
- Read-only task library
Starter
$78 $55 /mo
Aylık faturalama Yıllık faturalama · kazanc $276/yr
- 500 customers
- 2,000 NPS sends/mo · 1,000 review requests/mo
- 500 UGC rights/mo · 2,000 referrals tracked
- Task library (proof + points)
- 2,000 coupon codes/mo
Growth
$480 $336 /mo
Aylık faturalama Yıllık faturalama · kazanc $1728/yr
- 5,000 customers
- 20,000 NPS sends/mo · 10,000 review requests/mo
- 5,000 UGC rights/mo · 20,000 referrals tracked
- Automatic proof moderation (rules-v1)
- 10,000 coupon codes/mo
Enterprise
Satışla konuş
- Unlimited customers · unlimited sends
- Unlimited NPS · reviews · UGC · referrals · coupons
- Automatic proof moderation (rules-v1)
- Multi-region customer segments
- Dedicated CSM
Ekip kullanıcıları, marka çalışma alanları, API erişimi, SSO, audit log ve premium destek için bakın Influencer CRM fiyatlandırması. Markalı portallar için (özel domain, magic-link, e-posta gönderen) bakın White Label eklentisi. HubSpot / Salesforce / diğer CRM’lerle webhooks üzerinden senkronize edin (CRM Growth+) → kendi Zapier / n8n / make.com akışınızı kurun.
SSS
Sıkça sorulan sorular
Müşteriler kayıt olmalı mı?
Hayır. Her anket, UGC isteği, değerlendirme talebi ve yönlendirme Keepface tarafından barındırılan magic-link sayfasına gider, imzalıdır, 30 günlük geçerlilik süresi vardır, hesap gerekmez. Bağlantı tek bir müşteriye ve tek bir amaca bağlıdır.
Müşterileri Shopify olmadan içe aktarabilir miyim?
Evet. E-posta, isim ve varsa sipariş geçmişi sütunları içeren CSV yükleyin. WooCommerce ve public webhook da desteklenir.
Yorumlar aslında nerede yayınlanır?
Cevabı Keepface'e bir kere kaydedersiniz, sonra syndication tetiklenir. Trustpilot, Google ve ürün sayfanıza paralel gönderilir. Her hedef syndicated_to dizisine kaydedilir.
GDPR / CCPA onayı nasıl yönetiliyor?
consent_records sadece eklenir, her onay ve iptal zaman damgalıdır, (müşteri, audience, purpose) kapsamındadır, üzerine yazılmaz.
Müşterilerin tekrar influencer olarak içe aktarılmasını ne durdurur?
Müşteri kayıtları audience_type=customer ve private_seed=true ile gelir. Public discovery sorgusu bunları şema düzeyinde filtreler.
Müşteri savunuculuğunu yürütmek ekstra ücretli mi?
Planınıza dahil, müşteri veya anket başına ücret yok. Sadece gerçekten dağıttığınız ödüller için ödeme yaparsınız.
Müşterileri savunucuya çevirmeye hazır mısınız?
Kurulum yaklaşık on beş dakika sürer. Shopify bağlayın, bir ödül seçin ve ilk kohortunuz canlı olsun.
17 dünya genelinde pazar
Influencer pazarlama, her pazarda yerel
Bir ülkenin üzerine gelin, haritada bulun, dokunun ve o pazarda doğrulanmış influencer listelerini inceleyin.
