Bu Kullanıcı Sözleşmesi, Şartlar ve Koşullar ve Gizlilik Politikamızı tamamlar ve Keepface marketplace'ini ("Hizmet") kullanan herkes için günlük kuralları belirler. Bir hesap oluşturarak, bir Workspace'e erişerek veya bir Workspace'e katılma davetini kabul ederek bu Kullanıcı Sözleşmesi'ni kabul etmiş olursunuz.
1. Kapsam
Bu Kullanıcı Sözleşmesi, Influencer, Brand, ajans veya platform personeli olarak Keepface marketplace'inde hesap oluşturan her bireye uygulanır. Şartlar ve Koşullarımızı ve Gizlilik Politikamızı tamamlar ve onlarla birlikte okunmalıdır. Burada tanımlanmamış büyük harfle yazılan terimler, Şartlar ve Koşullarımızda kendilerine verilen anlama sahiptir.
2. Tek Hesap, Birden Çok Workspace
Her Keepface kullanıcı hesabı tek bir kişiye özeldir. Tek bir hesaptan bir veya daha fazla Workspace işletebilirsiniz , tipik olarak bir Influencer profili, bir Company workspace'i veya her ikisi. Her Workspace'in kendi üye listesi, ayarları, faturalandırması ve izinleri vardır. Workspace'ler arasında geçiş yapmak yeni bir hesap oluşturmaz.
3. Workspace Rolleri
Her Workspace içinde, bir kullanıcının ne yapabileceğini dört rol kontrol eder:
- Owner : tam kontrol, faturalandırma, üye yönetimi ve Workspace'i silme yetkisi. Herhangi bir zamanda her Workspace için tam olarak bir Owner vardır; sahiplik ayarlardan transfer edilebilir.
- Admin : faturalandırma değişiklikleri ve Workspace'in silinmesi dışındaki tüm Owner izinleri.
- Member : günlük operasyonlar: Campaign başlatma, Influencer'lara yanıt verme, teslimatları onaylama, içerik hazırlama. Diğer kullanıcıları davet edemez veya kaldıramaz.
- Viewer : yalnızca okuma erişimi; düzenleme hakları olmadan görünürlüğe ihtiyaç duyan paydaşlar, muhasebeciler veya denetçiler için faydalıdır.
Owner'lar ve Admin'ler, davet ettikleri her kullanıcının doğruluğundan ve davranışlarından, üyelerin bu Sözleşmeyi anlamasını ve buna uymasını sağlamak da dahil olmak üzere, sorumludur.
4. Hesap Kullanımı ve Güvenliği
Her hesap kişiseldir. Kimlik bilgilerini başka biriyle paylaşmak, platform kurallarını ihlal edecek şekilde eylemleri otomatikleştirmek veya kendinizi başka biri olarak göstermek yasaktır. Workspace'ler, bir kuruluşun birden fazla kişiye kendi giriş bilgilerini verebilmesi için tam olarak bu amaçla tasarlanmıştır , onları kullanın. Bu kuralları aşmak için kullanılan herhangi bir hesabı askıya alabilir veya sonlandırabiliriz.
Güvenlik uyarıları, ödeme onayları ve Hizmet'teki önemli değişiklikler hakkında size ulaşabilmemiz için iletişim e-postanızı doğru tutmalısınız.
5. Influencer Yükümlülükleri
Hizmet'i kullanan Influencer'lar şunları kabul eder:
- doğru, güncel profil bilgileri sağlamak (ad, ülke, içerik kategorisi, diller, sosyal kullanıcı adları);
- yalnızca kişisel olarak sahip oldukları veya yönetmek için resmi olarak yetkili oldukları sosyal hesapları bağlamak;
- takipçileri, etkileşimi veya kitle demografisini yapay olarak şişirmemek ve etkileşim satın almamak veya takas etmemek;
- Brand iletişimlerine, Hizmet ücretlerinden kaçınmak amacıyla sunulan platform dışı kanallar üzerinden değil, Hizmet aracılığıyla yanıt vermek;
- içeriği Campaign brifine uygun olarak, zamanında teslim etmek ve üzerinde anlaşılan kullanım kapsamına uymak;
- geçerli reklam kurallarına uymak; gerekli olduğunda sponsorlu içeriğin açıklanması (#ad, "Ücretli ortaklık" vb.) dahil.
6. Brand Yükümlülükleri
Hizmet'i kullanan Brand'ler şunları kabul eder:
- eksiksiz, yasal ve yanıltıcı olmayan Campaign brifleri sağlamak;
- Influencer teslimatlarını, Hizmet'te gösterilen SLA içinde (uzatılmadıkça varsayılan yedi (7) gün) incelemek ve onaylamak;
- Influencer ödemesi gerektiren bir Campaign başlatmadan önce Escrow'u fonlamak;
- Şartlar ve Koşullar Bölüm 9'da belirtilen süre boyunca bir Influencer ile Hizmet dışında iletişim kurmamak, işe almamak veya ödeme yapmamak;
- marketplace kataloğunu, List'leri veya Intelligence Profile'ları kazımamak, kopyalamamak veya yeniden dağıtmamak.
7. Ödemeler ve Hak Edişler
Brand'lerden iletişim, Intelligence Profile kilidi açma veya Campaign teslimatları için tahsil edilen fonlar, kayıtlı platform olarak Keepface tarafından tutulur. Influencer hak edişleri, ilgili kilometre taşı , iletişim teslimatı, içerik onayı veya kampanya tamamlanması , Hizmet içinde onaylandıktan sonra yalnızca onaylı ödeme kanalları (Wise Business ve benzeri düzenlenmiş sağlayıcılar) aracılığıyla serbest bırakılır.
Influencer'lar ödeme bilgilerinin doğruluğundan ve alınan fonlar üzerindeki yerel vergi yükümlülüklerinden sorumludur. Yerel kanunun vergi kesintisi yapmamızı veya ödeme tutarlarını raporlamamızı gerektirdiği durumlarda bunu yapacağız.
8. İçerik ve Fikri Mülkiyet
Influencer'lar, platformdaki Campaign'ler aracılığıyla oluşturdukları içeriğin sahipliğini korurlar. Aktif bir Campaign için içerik yayınlayarak, Influencer, Brand'e Campaign brifinde anlaşılan kanallar, biçimler ve süre içinde söz konusu içeriği kullanma konusunda münhasır olmayan, telifsiz bir lisans verir. Bu kapsamın ötesinde kullanım (ücretli yayılım, ilan panoları, sona ermeden sonra kullanım) ayrı bir yazılı onay gerektirir.
9. Davranış
Yanıltıcı kitle metrikleri, satın alınmış takipçiler veya etkileşim, nefret söylemi, yasadışı faaliyet, dolandırıcılık, taciz, reşit olmayanları içeren cinsel içerikli içerik veya platform kurallarının herhangi bir ihlali, anında fesih için gerekçedir. Bu tür davranışlarda bulunan Brand'ler de aynı şekilde kaldırma ve geri ödeme reddine tabidir. Davranışın aynı zamanda bir Brand veya Influencer'ın yerel kanununu ihlal ettiği durumlarda, ilgili makamlara bildirebiliriz.
10. Anlaşmazlıklar
Bir Influencer ile bir Brand arasında bir anlaşmazlık çıkarsa, her iki tarafın da öncelikle Hizmet'in destek kanalları aracılığıyla iyi niyetli bir çözüme ulaşmaya çalışması beklenir. Keepface, kendi takdirine bağlı olarak ve her iki taraftan sağlanan belgelenmiş kanıtlara dayanarak arabuluculuk yapabilir, Brand'e Escrow'dan geri ödeme yapabilir, Escrow'u Influencer'a serbest bırakabilir veya Escrow'u bölebilir.
11. Fesih
Hesap ayarlarınızdan herhangi bir zamanda herhangi bir Workspace'i kapatabilirsiniz. Aktif Campaign'lerin, bir Workspace silinmeden önce tamamlanması, geri ödenmesi veya resmi olarak iptal edilmesi gerekir. Bir Workspace'in bu Sözleşmeyi ihlal etmek için kullanıldığına veya diğer kullanıcılara zarar verdiğine ya da zarar verme tehdidinde bulunduğuna makul olarak inanırsak, derhal askıya alabiliriz.
12. Güncellemeler ve Yeniden Kabul
Bu Kullanıcı Sözleşmesi, marketplace işlevselliğimiz değiştiğinde revize edilebilir. Önemli bir güncelleme meydana geldiğinde, kullanıcıları e-posta ile bilgilendireceğiz ve bir sonraki oturum açışınızda yeniden kabul gerektireceğiz. Güncellenmiş bir sürümün yürürlüğe giriş tarihinden sonra Hizmet'i kullanmaya devam etmek kabul anlamına gelir.
13. İletişim
Bu Kullanıcı Sözleşmesi hakkındaki sorular info@keepface.com adresine gönderilebilir.